Pourquoi avez-vous besoin d'implémenter Google Consent Mode v2 sur votre site web ?

Introduction

Suite à l'entrée en vigueur du règlement (CE) n° 1099/2013 du Parlement européen et du Conseil, dit règlement sur les marchés numériques (DMA), les grandes plateformes en ligne (appelées „ gatekeepers ” en droit de l'UE) devront modifier leur approche en matière de collecte et de traitement des données des utilisateurs. Des changements seront également imposés aux propriétaires de sites web et de boutiques en ligne qui utilisent les outils fournis par les gatekeepers. la nécessité d'introduire des changements obligatoires et peuvent avoir des conséquences fâcheuses pour les personnes qui n'adaptent pas leur site web aux nouvelles exigences.

Dans cet article, nous allons examiner le mécanisme de gestion du consentement de Google, Google Consent Mode v2. Nous expliquerons également pourquoi vous devez l'implémenter sur votre site web ou votre boutique en ligne afin de ne pas perdre l'accès aux outils marketing de Google.

Qu'est-ce que Google Consent Mode v2 ?

Google Consent Mode v2 est une extension du mode Consentement de Google, qui permet aux utilisateurs d'indiquer leur niveau de consentement actuel sur un site web donné. Cela permet à d'autres outils Google, tels que Google Ads, de traiter les données en fonction du consentement accordé (ou non).

Google Consent Mode v2 introduit deux paramètres de consentement supplémentaires : données_utilisateur_publicitaires, qui contrôle si les données des utilisateurs peuvent être envoyées à Google à des fins publicitaires et personnalisation des publicités concernant l'inclusion de la publicité personnalisée.

Le consentement est toujours recueilli via une bannière de cookies. Cependant, le type de données transférées à Google diffère selon la méthode choisie parmi les deux disponibles.

Quels sont les types de Consent Mode v2 ?

Google a introduit deux versions du Mode Consentement v2 : Basique et Avancée. Toutes deux définissent le traitement des données utilisateur en cas de refus de consentement. Dans la version Basique, l’absence de consentement bloque le transfert de données à Google, y compris la notification du refus. Autrement dit, les balises Google ne sont pas déclenchées pour collecter et transmettre les données à la plateforme. Dans la version Avancée, les balises Google se chargent avant l’affichage de la bannière de consentement.

Si vous refusez le traitement de vos données, les balises Google ne collecteront aucune donnée à des fins d'analyse ou de publicité. La plateforme désactivera également les annonces personnalisées. Toutefois, des „ pings sans cookie ” sont envoyés, contenant des informations qui rendent difficile l'identification d'un utilisateur individuel. Si vous y consentez, la version Avancée vous permet de mesurer et d'analyser les conversions, ce qui influence le choix de votre stratégie marketing.

Données de base vs. données avancées : quelles données pouvons-nous utiliser dans les campagnes marketing ?

Choisir entre le mode de consentement basique et le mode de consentement avancé v2 peut impacter l'efficacité de votre campagne publicitaire. Il est évident que les utilisateurs qui ne donnent pas leur consentement convertissent généralement moins bien. En mode de consentement basique, les balises Google sont bloquées jusqu'à ce que l'utilisateur donne son consentement. Cela réduit la quantité de données concernant les visiteurs qui n'ont pas consenti. Dans cette version, Google cesse également d'envoyer des requêtes sans cookie qui collectent des informations de base sur les utilisateurs ayant refusé le suivi. La modélisation des conversions s'en trouve complexifiée, car nous devons nous appuyer sur le modèle général de Google.

La version avancée permet d'envoyer des „ pings sans cookies ”, ce qui facilite la modélisation des conversions dans Google Analytics et Google Ads. En tant que propriétaire de site web ou de boutique en ligne, vous pouvez ainsi consulter le taux de conversion réel des utilisateurs ayant donné leur consentement et de ceux qui ne l'ont pas fait.

Pourquoi le mode de consentement de Google est-il nécessaire ?

L'implémentation du mode de consentement Google v2 est indispensable pour continuer à utiliser les services marketing de Google à partir de mars 2024. Même la version de base offre à votre site web ou boutique des avantages supérieurs à ceux d'une absence d'implémentation. Votre site web ou boutique pourra toujours utiliser le modèle de conversion standard. Avec le mode de consentement avancé, les avantages sont encore plus importants grâce à l'accès à davantage de données, ce qui se traduit par une meilleure optimisation des campagnes et des rapports de résultats plus précis. Le non-respect de cette consigne, quelle que soit la version du mode de consentement Google, entraînera le blocage du remarketing et du suivi des conversions.

Est-ce la fin des changements ?

Probablement pas, car la multiplication des bannières de cookies a habitué les utilisateurs à donner leur consentement, souvent sans le savoir, au traitement de leurs données. On observe également une importance croissante accordée à la collecte des données utilisateur dans le respect des normes en vigueur, qui évoluent constamment. Toutefois, tant que la méthode de collecte du consentement restera inchangée, les systèmes de gestion du consentement continueront de gagner en importance et nécessiteront des mises à jour régulières de la part des propriétaires de sites web et de boutiques en ligne.